Политика возврата и обмена товара

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш интернет-магазин VICOS. Мы предоставляем исключительно качественный продукт на территории всей Украины. Весь товар привозится только от проверенных поставщиков и даже напрямую от производителей. Мы НЕ завозим бренды сомнительного качества, а только премиальных и уже зарекомендованных в массах производителей.

Важно, что БАДы, Витамины, Пищевые добавки относятся к продуктам питания, а продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат, согласно Дополнению №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года №172! 

НО, с целью того, что бы каждый клиент остался доволен, так как именно эту цель преследует наша компания, мы готовы обменять или вернуть деньги за товар, если он вам не подошел, в течении 14 дней с момента покупки, при условии, что товар остался закрытым и остался в том же виде, в котором мы его Вам предоставили.

Наша компания дорожит своей репутацией и несет ответственность за качество предоставленного Вам товара и услуг.

 

Где и как можно произвести обмен или возврат?

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу:

  • Киев, ул. Ованеса Туманяна 3 (c понедельника по пятницу с 10-00 до 16-00).

Если Вы живете не в Киеве, у Вас есть возможность отправить товар обратно с помощью службы доставки "Нова Пошта" или отказаться от его получение непосредственно во время осмотра на отделении "Нова Пошта".

Также для оформления обмена или возврата товара, вы можете связаться с нами по телефону: +38 (093) 909-35-53, +38 (096) 909-35-53

 

ВАЖНО!

  • У нас исключительно оригинальные товары премиального качества;
  • Надежная упаковка каждой позиции перед отправкой;
  • Абсолютно все товары с действующими сроками годности;
  • Все позиции имеют запас по сроку годности — 1-2 года;
  • Предоставляем сертификаты качества по запросу покупателя;